公司介绍

北京伽睿智能科技集团有限公司是一家国家级高新技术企业，是中国领先的数智化整合运营提供商，以客户场景驱动，基于3T（IT-信息与数字化技术、OT-运营技术、DT-数据技术），为客户提供数智化端到端整合运营服务。主营业务主要包括两方面：客户资产运营解决方案和数字化资产运营解决方案，服务包括中国联通、联想集团、太极计算机、云上贵州等代表性大客户。总部设在北京，并在济南、贵阳、石家庄、合肥和韶关、宜宾等多个城市设有基地或分支机构，现有员工超过3500人。

在业务模式上，整合了“咨询+技术+服务”的一体化能力，形成了以前麦肯锡、埃森哲等一流咨询公司的高级顾问为主体的卓越运营中心、包含智能工程中心

和智能创新中心的产品研发体系和数据与服务管理运营中心，推出了管理、支撑、运营一体的运营服务中心三驾马车的特色服务机制，践行着数据洞察、流程自动化、全数字化运营、人机协同的新一代运营理念，通过出色的运营能力和全媒体联络中心，向多个领域扩展。目前正在集中拓展客户体验服务、IT用户体验服务和数智化升级服务。

未来，伽睿智科集团将致力于以“人工+智能”服务于场景运营提升，为核心客户提供数字化、智能化赋能的专业的数智化整合运营服务。一方面逐步扩大客户资产运营和数字化资产运营服务的行业范围和服务深度，并以客户体验入口和员工数字化入口为基础扩展服务范围；另一方面，以数字化、集约化为基点，逐步扩展智慧城市运营、网络安全运营、数字农业运营等领域，成为中国领先的数智化整合运营提供商。

岗位职责

运营管理岗，负责客服团队日常运营管理，协助一线客服解答用户问题，协助受理客户投诉咨询，保障团队指标达成。

任职要求

1.专业不限，优选逻辑思维能力强，强化数据意识的专业;

2.聪明上进，具有较高的智商和学习能力，成绩排名中上，有比较丰富的在校工作经验（学生会、社团、实习等经验）。沟通能力较强;

3.阳光正能量，积极向上的人生态度和乐观心态，正能量传播者，不会把负能量传递给他人;

4.有韧性，肯努力。抗压能力较强，不怕失败和挫折，拥有深扎深耕、不屈不挠的创业精神;

5.具有极强的财富积累意识和价值观念。

福利待遇

1.初始薪资6-10K，设立管培生专项补助基金;

2.全国9大城市就近分配：北京、石家庄、济南、成都、韶关、合肥、贵阳、宜宾、重庆;

3.年培养周期，通过集中入训、一线业务学习实践，辅以导师指导、沙龙分享、专项任务共创、高管赋能等培养手段，快速成长为本岗位优秀员工代表;

4.五险一金、餐补、电脑补助、食堂、宿舍、班车、节日礼、生日会、团建、结婚礼、生育礼、继续教育补贴。

联系方式

鄯经理：13522891521

简历投递：gps@jiarui.ai

公司总部地址：北京市海淀区西小口路66号中关村东升科技园.北领地C-1楼1层