【公司简介】

平安普惠金融服务有限公司（以下简称“平安普惠”）是中国平安（集团）有限公司旗下第三大成员，致力于以创新科技和完善风控，协助广大小微型企业、个人客户获得专业借款服务，助力中国实体经济发展。通过人脸识别、微表情、人工智能技术、反欺诈扫描等创新信贷科技，不断提高风险管控能力，稳健领先的风险管理能力也使资产风险表现持续优化；丰富的无抵押、有抵押、互联网借款产品，多元借款方案为借款人提供定制化服务，也为普罗大众提供优质借款选择；同时，全线上申请流程以及线下顾问服务，不断提升服务体验。目前，平安普惠拥有超5万人线下服务团队，分布于全国276个城市，线上近6000人的远程团队7×24小时提供专业咨询服务，强大的外部商务合作能力，构建借款生态系统。平安普惠已累计服务客户近600万，累计服务借款金额超过4300亿元。平安普惠将继续秉承客户普惠、产品普惠、渠道普惠、社会普惠四个驱动力，以“信任就是力量”的品牌理念践行信任为驱动的新型普惠金融。

未来，平安普惠将在平安3.0时代的背景下，不断加强普惠金融推广，致力于协助广大小微型企业和个人客户过得更加优质的借款服务，打造全球最值得信赖的、客户首选的普惠金融品牌。

【招聘岗位】

客服专员

【岗位职责】

1. 通过电话形式进行帐户的还款提醒并达成绩效指标。

2. 进行客户贷后账户管理服务，维护好客户信用。

3. 完成临时交付的其他绩效提升工作。

【岗位要求】

1.统招全日制本科及以上学历，条件优秀者可放宽至大专学历。

2.专业不限，Office办公软件熟悉，思维清晰，表达能力优秀。

3. 善于发现问题、解决问题，抗压能力强。

工作地点：

石家庄市开发区长江大道168号天山银河广场写字楼

【岗位薪酬】

实习期间（需签订三方协议）实习津贴2000元+绩效（平均6000以上）=平均月薪8000

取得毕业证及学位证后可转为正式员工：底薪2850+绩效（平均6000以上）=平均月薪8000-13000

【晋级】

每半年进行一次级别调整，同时调整底薪（2850-6050）

【晋升】

客服专员——客服经理（最快1年内晋升）——客服部经理——中心总监

【工作时间和休假】

8:00-19:00，每周单休，法定节假日调休

【福利】

现金福利：过节费+高温补贴+采暖补贴+实物激励+带薪旅游

【联系方式】

联系方式:15503111550(电话同微信)